오모이몰 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 오모이컴퍼니(전자상거래 사업자, 이하 “회사”)가 운영하는 오모이몰(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 “몰”과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 본 약관은 PC, 모바일, 무선 등 다양한 전자적 수단을 통한 전자상거래에도 그 성질에 반하지 않는 한 동일하게 적용됩니다.
제2조(정의)
- “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이라 함은 회원으로 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조(약관의 명시 및 개정)
- “몰”은 이 약관의 내용, 상호, 대표자, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면에 게시합니다.
- “몰”은 약관의 중요한 내용을 이용자가 명확히 이해할 수 있도록 별도의 팝업 또는 연결화면을 통해 안내합니다.
- “몰”은 관련 법령(전자상거래법, 소비자보호법, 개인정보보호법 등)에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 개정되는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.
- 개정 약관은 적용일 이후 체결된 계약에 적용되며, 그 이전의 계약에는 기존 약관이 적용됩니다.
- 본 약관에서 정하지 않은 사항과 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
- “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결
- 구매계약 체결된 재화 등의 배송
- 기타 “몰”이 정하는 서비스
- “몰”은 품절, 사양 변경 등 사유로 제공 내용을 변경할 수 있으며, 이를 즉시 공지합니다.
- 계약 내용 변경 시 이용자에게 통지하며, “몰”의 고의 또는 과실이 없는 경우를 제외하고 손해를 배상합니다.
제5조(서비스의 중단)
- “몰”은 시스템 점검, 교체, 고장 등 불가피한 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 중단으로 인해 손해가 발생한 경우 “몰”은 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 사업 종료, 통합 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우 사전 공지 후 적립금 환급 등으로 이용자에게 보상합니다.
제6조(회원가입)
- 이용자는 “몰”이 정한 절차에 따라 회원정보를 입력하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- “몰”은 만 19세 이상 성인만 회원가입을 허용하며, 본인 인증을 통해 이를 확인합니다.
- 회원가입의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 때로 합니다.
- 회원은 가입 시 기재한 정보가 변경될 경우 즉시 수정해야 하며, 미변경으로 인한 불이익에 대해 “몰”은 책임을 지지 않습니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
- 회원은 언제든 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 처리합니다.
- 회원이 다음 사유에 해당할 경우 “몰”은 회원자격을 제한·정지시킬 수 있습니다.
- 허위 정보 제공
- 대금 미지급
- 타인 정보 도용, 불법 게시 등 전자상거래 질서 위반
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
- 동일 행위 반복 또는 30일 내 시정하지 않을 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
제8조(회원에 대한 통지)
- “몰”은 회원이 등록한 이메일 또는 문자메시지로 통지할 수 있습니다.
- 불특정 다수의 회원에게는 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.
제9조(구매신청)
- 이용자는 다음 절차를 통해 구매를 신청합니다.
- 상품 검색 및 선택
- 수령인 정보 입력
- 약관 동의 및 주요내용 확인
- 결제 수단 선택 및 구매 확정
- “몰”은 구매자 정보가 제3자에게 제공되는 경우 관련 법령에 따라 명확히 고지하고 동의를 받습니다.
제10조(계약의 성립)
- “몰”은 구매신청에 대해 다음 각 호의 사유가 있을 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 허위 내용이 포함된 경우
- 미성년자의 구매 시 법정대리인 동의가 없는 경우
- “몰” 운영에 현저한 지장이 있는 경우
- 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립합니다.
제11조(지급방법)
대금 지급은 다음 방법 중 하나로 할 수 있습니다.
- 계좌이체, 신용카드, 간편결제, 전자화폐
- 무통장입금, 상품권, 적립금 결제 등
제12조(수신확인통지 및 구매변경·취소)
이용자는 수신확인통지를 받은 후 배송 전까지 구매신청의 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
제13조(재화 등의 공급)
- “몰”은 이용자의 주문일로부터 7일 이내(대금 수령 시 3영업일 이내)에 배송을 개시합니다.
- 배송비, 수단, 기간 등은 명시되며, 고의·과실이 없는 한 지연에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 성인용품 배송 시 상품명은 중립적 명칭으로 표시되며, 외부 포장에서 상품의 성격이 노출되지 않도록 익명 포장을 원칙으로 합니다.
제14조(환급)
품절 등으로 상품 제공이 불가할 경우 “몰”은 사유를 통지하고 3영업일 이내 환급 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
- 이용자는 상품 수령 후 7일 이내 청약철회(교환·환불)를 요청할 수 있습니다.
- 단, 아래 항목에 해당하는 경우 교환·환불이 불가합니다.
- 위생상 포장을 개봉한 경우(성인용품 포함)
- 사용·훼손으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 지나 재판매가 곤란한 경우
- 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우에는 3개월 이내(또는 인지일로부터 30일 이내) 청약철회가 가능합니다.
제16조(청약철회의 효과)
“몰”은 반품된 재화를 수령한 후 3영업일 이내 환급하며, 결제수단에 따라 지체 없이 취소 조치합니다.
제17조(개인정보보호)
회사는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 개인정보 처리에 관한 세부사항은 별도의 ‘개인정보처리방침’에 따릅니다.
제18조(“몰”의 의무)
- “몰”은 법령을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고, 외부 유출을 방지합니다.
- “몰”은 청소년유해매체물로 분류되는 상품을 판매함에 있어 「청소년보호법」을 철저히 준수하며, 19세 미만의 접근 및 구매를 제한합니다.
- “몰”은 이용자의 동의 없이 광고성 메시지를 발송하지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호 관리의무)
회원은 ID 및 비밀번호 관리에 책임이 있으며, 유출·도용 시 즉시 “몰”에 통보해야 합니다.
제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록 또는 타인 정보 도용
- “몰”의 정보 무단 변경 및 게시물 삭제
- 저작권 침해 및 명예훼손 행위
- 음란물, 외설적 표현, 청소년유해 콘텐츠 게시
- 서비스 운영을 방해하는 행위
제21조(연결몰과 피연결몰의 관계)
“몰”은 하위 사이트에서 독립적으로 제공되는 거래에 대해 보증책임을 지지 않습니다.
제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
“몰”의 콘텐츠 및 디자인 저작권은 회사에 귀속됩니다.
이용자는 사전 허가 없이 복제, 배포, 영리활동에 사용할 수 없습니다.
제23조(분쟁해결)
- “몰”은 이용자의 불만을 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
- 해결이 어려운 분쟁은 공정거래위원회 또는 소비자분쟁조정위원회의 조정을 따릅니다.
제24조(재판권 및 준거법)
본 약관에 따른 분쟁은 대한민국 법률을 적용하며, 이용자 주소지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2025년 12월 12일부터 시행합니다.